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快递“隐私面单” 保护个人信息靠谱吗

目前,我国已经是世界快递第一大国。随着快递业务量的高速增长,传统快递面单上的个人隐私暴露问题也日益突出。传统面单上除了有收件人和寄件人的姓名、手机号、地址外,还可能有用户网名和购物详情,于是有些人便通过购买快递面单搜集个人信息,用于网络刷单、信息推广、精准营销,甚至电信诈骗、入室盗窃等。

近期,顺丰、菜鸟、京东等多家物流平台和快递企业逐步推出隐私面单,许多面单不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息,而以符号代替,防止其他人窃取消费者的个人隐私。“隐私面单”能保护个人信息吗?对此,网友们表达了不同的看法。

支撑,可以保护隐私,收寄快递更安心

@美美真子:特别支撑,多少应该能够规避一定的隐私泄露风险,这下可以省得自己每次去抠快递单上的电话号码、名字和住址了,快递包装可以想扔就扔啦。

@菲雪艳阳天:支撑,应该成为快递行业强制实行的统一标准,省得天天收到乱七八糟的短信和电话。快递企业早该这样做啦,不能只顾赚钱,保护客户的隐私也是他们的责任!

@Vogue小倩倩:隐私面单还是很好的,这必须是快递行业的趋势,也说明快递企业服务越来越人性化,为客户分忧了。希翼继续努力解决一些现有问题,当不影响效率时,自然就会普及了。

意义不大,隐私泄露的源头往往不在“面单”

@凯7785:“隐私面单”对防止信息泄露的作用有限,因为除了快递外包装上的信息泄露,更多的还是快递企业内部工作人员为谋取不正当的利益,故意贩卖用户信息。如果快递企业不除内鬼,即使把消费者的个人信息全部“马赛克”了,也不能彻底杜绝消费者隐私泄露问题。

@我是一只小三花:这是个进步,但是个人认为因购物泄露隐私的不只是快递这一个环节,比如卖家也可以卖信息啊,光从快递抓不靠谱。

@winxpymao:没啥用,那些电话地址等基本信息想不泄露比登天还难,徒然增加麻烦而已……泄露源头不在这里,第一内部人员泄露客户信息,第二数据库遭入侵,第三卖家倒卖客户信息。

推广起来有困难,影响配送效率和服务质量

@边境开拓者:如果个人信息隐藏太多,收件人在众多包裹中找出自己的那一件会不会有点麻烦?如果是代收的话就更不方便了,之前有快递送错了人,人家也是收了以后才发现送错了,通过单子上的电话直接联系我去拿的,要是这种单子,人家嫌麻烦说不定就直接扔了。

@徐198005:我自己是做快递的,“隐私面单”有的时候确实麻烦,每件快递都要扫一遍,增加了很多工作量!希翼各位小主仁慈,多一些关爱,少一点催促。

@罗斯:这样老费劲了,收到快递的客户,根本谁是谁都对不上,还找不到寄件人电话。我看到有些快递员用笔将手机号码和地址等又重新在快递单上手写了一遍,隐私面单这时候无疑已经失去作用了。

 
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